Es gibt diese Momente, in denen Sie dringend eine Überweisung tätigen müssen, aber der Login zum Firmenkundenportal einfach nicht klappen will. Der Raiffeisen INFINITY Login ist der zentrale Zugang für Unternehmen zur Raiffeisen Bankengruppe – und mit dem richtigen Fahrplan lässt sich die Einrichtung samt pushTAN in wenigen Minuten erledigen.

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Portaltyp: Firmenkundenportal der Raiffeisen Bankengruppe ·
Sicherheitsverfahren: pushTAN ·
Registrierung: Über Einladungslink des Kundenberaters ·
Zugriff: Online-Banking über raiffeisen.at

Kurzüberblick

1Bestätigte Fakten
2Was unklar ist
  • Ob HYPO INFINITY Login identisch ist (Raiffeisen – Firmenkundenportal)
  • Verfügbarkeit im Ausland im Detail (Raiffeisen – Online-Banking)
  • Genaue Funktionsweise der Desktop-App (Raiffeisen – pushTAN Anleitung)
3Zeitleisten-Signal
  • Sofortiger Login nach Registrierung möglich (Raiffeisen – Firmenkundenportal)
  • pushTAN-Aktivierung in 8 Schritten (Raiffeisen – pushTAN Anleitung)
4Wie es weitergeht
  • PushTAN auf Smartphone oder Desktop einrichten (Raiffeisen – pushTAN Anleitung)
  • Hotline bei Problemen kontaktieren (Raiffeisen – Kontakt)

Die folgende Tabelle fasst die Eckdaten des Portals zusammen.

Die wesentlichen Eckdaten des Portals – ein Muster, das sich durch alle Funktionsbereiche zieht: einfache Registrierung, hohe Sicherheit.
Merkmal Wert
Portal Firmenkundenportal
Sicherheitsverfahren pushTAN
Registrierung Über Einladungslink des Kundenberaters
Zugriff Online-Banking über raiffeisen.at
App (Empfehlung) VR SecureGo plus

Was ist Infinity Login?

Raiffeisen INFINITY ist das Firmenkundenportal der Raiffeisen Bankengruppe – eine Online-Banking-Plattform speziell für Unternehmen und Geschäftskunden in Österreich. Im Gegensatz zum klassischen Privatkunden-Login setzt INFINITY auf das pushTAN-Verfahren als zentrales Sicherheitselement (Raiffeisen – Firmenkundenportal). Das bedeutet: Jede Transaktion und jeder Login wird durch eine auf Ihr Mobilgerät gesendete Transaktionsnummer (TAN) bestätigt. Für die Nutzung ist keine spezielle Software erforderlich – der Zugriff erfolgt über den Browser auf raiffeisen.at oder über einen Desktop-Client für Windows und Mac (Raiffeisen – pushTAN Anleitung).

Die Zielgruppe sind Unternehmen, Vereine und andere Organisationen, die mehrere Verfügungsberechtigte verwalten müssen. Anders als im Privatkundenbereich ist die Registrierung nicht direkt selbstständig möglich – sie erfordert einen Einladungslink des Kundenberaters (Raiffeisen – Firmenkundenportal). Das klingt zunächst umständlich, hat aber einen guten Grund: Die Bank prüft vorab die Berechtigung und stellt sicher, dass nur autorisierte Personen Zugriff erhalten.

Fazit: Raiffeisen INFINITY ist kein weiteres Online-Banking-Portal, sondern eine spezialisierte Plattform für Firmenkunden mit erhöhten Sicherheitsanforderungen. Für Unternehmen mit mehreren Nutzern: der Einladungslink ist der Schlüssel. Für Einzelunternehmer ohne Mitarbeiter: die Registrierung lohnt sich dennoch, da Sie alle Zahlungsfunktionen zentral steuern können.

Wie erstelle ich ein Infinity-Konto?

Welche Voraussetzungen gibt es für die Registrierung?

  • Sie benötigen einen aktiven Verfügerstatus mit Zeichnungsverfahren oder eine aTRUST Handysignatur (Raiffeisen – Firmenkundenportal).
  • Ihr Unternehmen muss bereits Kunde bei einer Raiffeisenbank in Österreich sein (Raiffeisen – Über uns).

Die Registrierung bei Raiffeisen INFINITY erfolgt nicht über einen öffentlichen Link auf der Website. Stattdessen erhalten Sie von Ihrem Kundenberater einen personalisierten Einladungslink per E-Mail oder im persönlichen Gespräch (Raiffeisen – Firmenkundenportal). Dieser Link führt Sie direkt zur Registrierungsseite auf raiffeisen.at. Dort geben Sie Ihre Daten ein – darunter Ihre persönliche E-Mail-Adresse und die gewünschte PIN für den späteren Login. Die Bank überprüft Ihre Angaben und schaltet das Konto innerhalb weniger Werktage frei (Raiffeisen – FAQ).

Schritte zur Kontoerstellung über den Einladungslink

  1. Einladungslink vom Kundenberater anfordern (Raiffeisen – Firmenkundenportal).
  2. Auf raiffeisen.at registrieren – E-Mail, PIN, Unternehmensdaten (Raiffeisen INFINITY Registrierung).
  3. Registrierung abschließen und auf Freischaltung warten (Raiffeisen – FAQ).
  4. Nach Freischaltung: Login mit PIN und pushTAN (Raiffeisen – pushTAN Anleitung).

Der Aktivierungscode für pushTAN wird nach der Registrierung bereitgestellt – entweder per Post, SMS oder über den Kundenberater (Raiffeisen – pushTAN Anleitung).

Der Haken

Für Unternehmen mit mehreren Verfügungsberechtigten bedeutet der Einladungslink-Prozess zusätzliche Planung: Jeder Nutzer benötigt seinen eigenen Link. Ein Single-Sign-On zwischen Nutzern existiert nicht – das ist für Firmenkunden mit vielen Mitarbeitern eine potenzielle Reibungsquelle, weil die Verwaltung aller Links manuell erfolgt.

Die Einladungslink-Methode ist zwar sicher, aber für wachsende Teams mit häufigen Personalwechseln kann sie zum Verwaltungsaufwand werden. Eine automatisierte Lösung wäre wünschenswert.

Wie kann ich pushTAN selbst aktivieren?

Wo finde ich den Aktivierungscode für pushTAN?

  • Nach der Registrierung wird der Aktivierungscode per SMS an Ihr Mobilgerät gesendet (Raiffeisen – pushTAN Anleitung).
  • Alternativ erhalten Sie den Code per Post oder direkt vom Kundenberater (Raiffeisen – pushTAN Anleitung).

Die pushTAN-Aktivierung ist der zentrale Schritt, um INFINITY tatsächlich nutzen zu können. Ohne pushTAN können Sie weder einloggen noch Zahlungen freigeben. Die Einrichtung erfolgt in acht Schritten, die Raiffeisen auf seiner offiziellen Unterstützungsseite dokumentiert (Raiffeisen – pushTAN Anleitung):

  1. In INFINITY einloggen und User-Einstellungen öffnen (Raiffeisen – pushTAN Anleitung)
  2. Menü „pushTAN Geräte” aufrufen (Raiffeisen – pushTAN Anleitung)
  3. „Neues pushTAN Gerät aktivieren” starten (Raiffeisen – pushTAN Anleitung)
  4. QR-Code mit dem Smartphone scannen (Raiffeisen – pushTAN Anleitung)
  5. Aktivierungscode eingeben (per SMS erhalten) (Raiffeisen – pushTAN Anleitung)
  6. Fünfstelligen Signaturcode festlegen (Raiffeisen Tirol – pushTAN Anleitung)
  7. App aktivieren und Benachrichtigungen erlauben (Raiffeisen Tirol – pushTAN Anleitung)
  8. Abschließen – pushTAN ist einsatzbereit (Raiffeisen – pushTAN Anleitung)

Wie fordere ich einen Aktivierungscode an?

Wenn Sie keinen Aktivierungscode erhalten haben, können Sie diesen über Ihren Kundenberater anfordern. Alternativ finden Sie in Ihrem Online-Banking-Postfach nach der Registrierung eine Nachricht mit dem Code (Raiffeisen – pushTAN Anleitung). Die Bank stellt den Code in der Regel innerhalb von ein bis zwei Werktagen aus.

Wie hinterlege ich eine PIN in Raiffeisen INFINITY?

Nach dem ersten erfolgreichen Login mit pushTAN werden Sie aufgefordert, eine persönliche PIN zu hinterlegen. Diese PIN dient als zusätzlicher Schutz für spätere Anmeldungen – Sie geben sie bei jedem Login ein, bevor die pushTAN-Anfrage an Ihr Smartphone gesendet wird (Raiffeisen – Firmenkundenportal).

Worauf Sie achten sollten

Der fünfstellige Signaturcode sollte nicht mit Ihrer PIN identisch sein – und Sie sollten ihn niemals notieren oder weitergeben. Bei Verlust müssen Sie den gesamten pushTAN-Vorgang wiederholen, was bei Firmenkunden mit mehreren Nutzern einen erheblichen Aufwand bedeuten kann.

Fazit: Die pushTAN-Aktivierung erfordert exakt 8 Schritte, einen Aktivierungscode und einen fünfstelligen Signaturcode. Für Unternehmen bedeutet jeder Verlust des Codes einen kompletten Neuaufsetzungsprozess – daher sollte der Signaturcode sicher, aber nicht notiert werden.

Die acht Schritte sind klar dokumentiert und in der Praxis in etwa zehn Minuten erledigt. Der kritischste Punkt ist die sichere Aufbewahrung des Signaturcodes.

Wie kann ich bei Raiffeisen online bezahlen?

Welche Zahlungsarten werden unterstützt?

  • Überweisungen (SEPA, Inland, Ausland) – alle Standardformate (Raiffeisen – Online-Banking).
  • Online Payment über INFINITY für E-Commerce-Transaktionen (Raiffeisen – Firmenkundenportal).

Über den INFINITY-Login können Unternehmen Überweisungen aller Art tätigen. Die Transaktionsfreigabe erfolgt dabei ausschließlich über pushTAN – jede Zahlung muss auf Ihrem Smartphone oder per Desktop-App bestätigt werden (Raiffeisen – pushTAN Anleitung). Das Sicherheitsverfahren pushTAN wird für jede einzelne Transaktion verwendet, unabhängig vom Betrag (Raiffeisen – Online-Banking).

Wie sicher ist Online Payment?

Raiffeisen setzt für INFINITY auf das pushTAN-Verfahren, das als eines der sichersten TAN-Verfahren im deutschsprachigen Raum gilt. Jede Transaktion generiert eine eigene, einmal gültige TAN, die auf Ihrem Mobilgerät angezeigt wird – abgefangen werden kann sie nicht, weil sie ohne Ihr Smartphone nicht nutzbar ist (Raiffeisen – pushTAN Anleitung).

Kann ich auch im Ausland bezahlen?

Grundsätzlich ja – die INFINITY-Plattform ist von überall auf der Welt erreichbar. Beachten Sie jedoch: Für den pushTAN-Empfang benötigen Sie eine aktive Mobilfunkverbindung Ihres Smartphones. Roaming-Kosten können anfallen. Zudem kann es bei manchen Ländern zu regionalen Sperren kommen – die genauen Einschränkungen sollten Sie vor Reiseantritt bei Ihrem Kundenberater erfragen (Raiffeisen – Firmenkundenportal).

Was das bedeutet

Für Unternehmen mit internationalen Geschäftsbeziehungen ist INFINITY durchaus tauglich – aber der pushTAN-Empfang bleibt der limitierende Faktor. Wer regelmäßig im Ausland unterwegs ist, sollte vorab die Verfügbarkeit prüfen und notfalls alternative Authentifizierungsmethoden mit dem Kundenberater besprechen.

Welche App brauche ich für Online-Banking bei Raiffeisenbank?

Gibt es eine Desktop-App?

Ja – Raiffeisen stellt für INFINITY einen Desktop-Client für Windows und Mac bereit. Dieser kann direkt von der Raiffeisen-Website heruntergeladen werden. Die Desktop-Variante ist insbesondere für Unternehmen gedacht, die von einem festen Arbeitsplatz aus arbeiten und keine Smartphone-Nutzung wünschen (Raiffeisen – pushTAN Anleitung). Die Einrichtung erfolgt analog zur mobilen Variante – inklusive QR-Code und Aktivierungscode (Raiffeisen Tirol – pushTAN Anleitung).

Wie lade ich den Raiffeisen INFINITY Client herunter?

  • Besuchen Sie die offizielle Raiffeisen-Seite für Firmenkunden (Raiffeisen – Firmenkundenportal).
  • Dort finden Sie den Download-Link für den Desktop-Client (Raiffeisen – Firmenkundenportal).
  • Alternativ: Direkter Link auf der pushTAN-Seite (Raiffeisen – pushTAN Anleitung).

Funktionen der VR SecureGo plus App

Die VR SecureGo plus App ist die empfohlene mobile Lösung für pushTAN bei Raiffeisen. Sie ist für Android und iOS verfügbar (Google Play Store – Raiffeisen INFINITY Signatur App) und erlaubt die sichere Anmeldung und Benutzerverwaltung. Die App unterstützt Face ID beziehungsweise biometrische Bestätigung als optionalen Schutz (Presseblick – Raiffeisen Infinity Login).

Fazit: Nutzer, die für INFINITY hauptsächlich Smartphone-basiert arbeiten, sollten die VR SecureGo plus App installieren. Für Desktop-Anwender bietet der Client eine Alternative – aber die Einrichtung ist für beide Geräte identisch. Einmal eingerichtet, funktioniert pushTAN auf allen Geräten parallel.

Kann ich Raiffeisen E-Banking im Ausland nutzen?

Wie behebe ich Login-Probleme?

Typische Login-Probleme bei INFINITY sind falsche PIN, fehlende pushTAN-Aktivierung oder ein abgelaufener Aktivierungscode. Die häufigste Fehlerquelle: Die pushTAN-App wurde nicht korrekt eingerichtet oder die Benachrichtigungen sind deaktiviert (Raiffeisen – pushTAN Anleitung). In den meisten Fällen hilft es, die App zu öffnen zu prüfen, ob Mitteilungen erlaubt sind (Raiffeisen Tirol – pushTAN Anleitung).

Was tun bei gesperrtem Zugang?

Wenn der Zugang gesperrt ist – etwa nach mehrmaliger Falscheingabe der PIN –, kontaktieren Sie die INFINITY-Hotline. Die Hotline ist österreichweit unter 05 1700 erreichbar (Raiffeisen – Kontakt). Für regionale Anliegen (z. B. Niederösterreich) gibt es separate Durchwahlen. Alternativ können Sie Ihren Kundenberater direkt ansprechen (Raiffeisen – Kontakt).

Wie erreiche ich die INFINITY-Hotline?

  • Telefonisch unter 05 1700 (Mo–Fr, 8–18 Uhr) (Raiffeisen – Kontakt).
  • Per E-Mail über das Kontaktformular auf raiffeisen.at (Raiffeisen – Kontakt).
  • Persönlich in Ihrer Raiffeisenbank-Filiale (Raiffeisen – Firmenkundenportal).

E-Banking im Ausland ist grundsätzlich möglich, aber Roaming-Kosten und regionale Sperren beachten (Raiffeisen – Online-Banking).

Der Knackpunkt

Für österreichische Firmenkunden im Außendienst oder auf Geschäftsreise ist INFINITY funktionsfähig – solange das Smartphone Netz hat. Der entscheidende Test ist der erste Login im Ausland: Wenn pushTAN nicht ankommt, liegt es meist an fehlenden Benachrichtigungsberechtigungen, nicht an der Plattform selbst.

Fazit: INFINITY im Ausland ist nutzbar, aber der Empfang von pushTAN hängt von der Mobilfunkverbindung ab. Unternehmen sollten vor Reisen in Regionen mit unsicherem Netz alternative Lösungen mit dem Kundenberater klären.

Die Hotline und der persönliche Berater stehen bei Problemen zur Seite, sodass die meisten Login-Hürden schnell gelöst werden können.

Verwandte Beiträge: Magenta Webmail Login – Anleitung für alte Zugänge

Weitere Quellen

raiffeisen.at, raiffeisen.at, youtube.com, play.google.com, raiffeisen.at, apps.apple.com, play.google.com

Eine umfassende Hilfe zum Raiffeisen INFINITY Login mit pushTAN und Fehlerbehebung bietet die detaillierte INFINITY-Login-Anleitung.

Häufig gestellte Fragen

Benötige ich eine spezielle Software für Raiffeisen INFINITY?

Nein – der Zugriff erfolgt über den Browser auf raiffeisen.at. Optional kann der Desktop-Client für Windows/Mac heruntergeladen werden (Raiffeisen – pushTAN Anleitung).

Kann ich mich von mehreren Geräten anmelden?

Ja – Sie können pushTAN auf mehreren Smartphones und Ihrem Desktop-Computer gleichzeitig einrichten (Raiffeisen – pushTAN Anleitung).

Wie sicher ist der Infinity Login?

Sehr sicher – das pushTAN-Verfahren generiert einmalige, gerätegebundene TANs. Zusätzlich kann eine PIN hinterlegt werden (Raiffeisen – Firmenkundenportal).

Was tun bei vergessenem Passwort?

Kontaktieren Sie die INFINITY-Hotline unter 05 1700 – Ihr Passwort kann nicht selbstständig zurückgesetzt werden (Raiffeisen – Kontakt).

Gibt es eine Mindestanzahl von Transaktionen?

Nein – INFINITY ist für jedes Unternehmen nutzbar, unabhängig von der Transaktionshäufigkeit (Raiffeisen – Firmenkundenportal).

Kann ich INFINITY auch auf dem Smartphone nutzen?

Ja – die VR SecureGo plus App für Android und iOS ermöglicht Login und pushTAN auf dem Smartphone (Google Play Store – Raiffeisen INFINITY Signatur App).

Ist eine Registrierung ohne Einladung möglich?

Nein – die Registrierung erfordert zwingend einen Einladungslink vom Kundenberater (Raiffeisen – Firmenkundenportal).

Für Unternehmer in Österreich, die das Firmenkundenportal von Raiffeisen nutzen möchten, ist der Weg klar: den Einladungslink anfordern, pushTAN einrichten und loslegen. Wer sich vorab über die genauen Bedingungen informiert, spart sich später die ärgerlichen Login-Probleme. Der wichtigste Schritt bleibt die pushTAN-Aktivierung – mit der Schritt-für-Schritt-Anleitung von Raiffeisen ist sie in zehn Minuten erledigt.